Verantwortungsvolles Spielen

Ihr Wohlbefinden steht bei uns an erster Stelle — spielen Sie bewusst und geniessen Sie verantwortungsvoll.

Unser Engagement

Bei zuvixo AG nehmen wir unsere Verantwortung gegenüber unseren Spielern ernst. Obwohl unsere Plattform ausschliesslich virtuelle Währung verwendet und kein echtes Geld involviert ist, wissen wir, dass digitale Unterhaltung bewusst genutzt werden sollte. Wir setzen uns aktiv dafür ein, ein sicheres und gesundes Spielumfeld zu schaffen, in dem Erwachsene Unterhaltung geniessen können, ohne dass negative Auswirkungen auf ihr tägliches Leben entstehen.

Grundprinzipien des verantwortungsvollen Spielens

Wir empfehlen allen Nutzern, folgende Grundsätze zu beachten: Setzen Sie sich Zeitlimits für Ihre Spielsitzungen und halten Sie diese ein. Spielen Sie nur in Momenten, in denen Sie entspannt und ausgeruht sind — nicht als Flucht vor Problemen. Betrachten Sie zuvixo als Unterhaltung, nicht als Einkommensquelle oder Pflicht. Machen Sie regelmässige Pausen und vermeiden Sie stundenlanges ununterbrochenes Spielen. Teilen Sie Ihre Spielgewohnheiten offen mit Freunden und Familie, wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren.

Warnsignale erkennen

Achten Sie auf folgende Anzeichen, die auf problematisches Spielverhalten hindeuten können: Sie verbringen deutlich mehr Zeit auf der Plattform als geplant. Sie vernachlässigen Arbeit, Studium, Familie oder soziale Kontakte zugunsten des Spielens. Sie fühlen sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können. Sie versuchen, Spielverluste durch längeres Spielen auszugleichen. Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor anderen. Sie nutzen das Spielen als Bewältigungsstrategie für Stress, Angst oder Depression. Wenn Sie eines oder mehrere dieser Anzeichen bei sich bemerken, empfehlen wir dringend, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Unsere Schutzmassnahmen

zuvixo implementiert verschiedene Massnahmen zum Schutz unserer Spieler: Strenge Altersverifikation beim ersten Besuch, klare Hinweise auf den Unterhaltungscharakter aller Spiele, transparente Informationen über virtuelle Währung ohne realen Wert, Links zu professionellen Hilfsorganisationen auf jeder Seite, und die Möglichkeit, Konten jederzeit löschen zu lassen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, neue Tools wie Sitzungszeit-Erinnerungen und Selbstausschluss-Optionen zu entwickeln.

Hilfe und Beratung

Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Unterstützung benötigt, wenden Sie sich an folgende Organisationen:

  • BeGambleAware — Kostenlose Informationen und Beratung zu verantwortungsvollem Spielen
  • GamCare — Professionelle Beratung und Unterstützung
  • Sucht Schweiz — Schweizer Fachstelle für Suchtfragen

Sie können uns auch direkt unter info@zuvixo.com kontaktieren, wenn Sie Fragen zum verantwortungsvollen Spielen haben oder Ihr Konto sperren lassen möchten. Wir behandeln alle Anfragen vertraulich und reagieren innerhalb von 48 Stunden.

Minderjährigenschutz

zuvixo ist ausschliesslich für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Wir setzen technische Massnahmen ein, um den Zugang Minderjähriger zu verhindern, und ermutigen Eltern und Erziehungsberechtigte, geeignete Jugendschutzfilter auf den Geräten ihrer Kinder zu aktivieren. Sollten Sie feststellen, dass ein Minderjähriger Zugang zu unserer Plattform hat, informieren Sie uns bitte umgehend.

Kontakt

Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen erreichen Sie uns unter info@zuvixo.com oder über unser Kontaktformular. zuvixo AG, Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Switzerland.